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A. 거칠기 조절 방법은 거칠기 조절 노브를 회전시켜 조절하는 타입과 거칠기 조절 너트를 회전시켜 스토퍼로 고정하는 타입의 2종류가 있습니다. 원래 종류를 확인하시고 아래 표를 저렴하게 조정하십시오.
A. 사용 방법에 따라 다르기 때문에 특히 한계 사용 횟수를 줄 수는 없지만, 넬 상태의 기준으로는 씻거나 짜내는 동안 내부 기모가 벗겨져 오거나 추출 시간이 짧아지는 것 같습니다. 있으면 변경시입니다.
일반 가정에서 하루 1회 정도 사용하는 경우라면, 약 1개월 정도가 교체의 기준입니다.
* 장기 사용하지 않을 경우는 젖은 상태의 넬을 랩이나 척 부착 밀폐봉투 등에 넣고 밀폐한 상태에서 냉동고에 보관하십시오.
A. 직장에서의 사용은 폐기했습니다. 고객의 안전을 유의하여 사용법을 제한하겠습니다. 제품에 부속되어 있는 취급 설명서의 사용상의 주의・법정 품질표의 사용 구분을 1분 확인한 후, 사용해 주십시오. 직(지카비)사용시, 유리 파손에 의한 부상·상처나, 극히 드문 현상으로서 물이 갑자기 끓어오르는 “돌비 현상”(유리에 대한 돌비 현상을 봐 주세요.)이 일어날 가능성이 있습니다 .
2007년 5일 시행 “개정·소비활동 제품안전법”에 의한 직구분 제품의 폐기에 대해서
(홈페이지의 각 제품 페이지에서도 보실 수 있습니다.)
A. 위로 거품이 없는 경우, 다음을 들 수 있습니다.
A. 아래를 클릭하여 참조하십시오.
・붉은 밥
・발아 현미・현미＜
한번 밥＞ ・현미＜두번 밥＞
A. 휘슬의 느낌은 부드러운 증기 때문에 밥솥시의 소리와 분량, 또 주위의 환경에 따라 소리가 들리기 어려운 경우가 있습니다. 그 외, 부품은 모두 갖추어져 있습니까? (위의 휘슬 파트가 불가능하면 울리는 소리가 없습니다.) 또, 노브 부분을 분해하여 세정되지 않은 경우, 걸림이 울리지 않게 되는 원인이 됩니다.
A. 내열 유리는 열에 강한 유리이지만 강화 유리는 아닙니다. 충격에 관해서는 보통의 유리와 같은 강도이므로, 취급에는 충분히 주의를 부탁드리겠습니다. 자세한 내용은 [HARIO의 내열 유리에 대하여]를 참조하십시오.
A. 하리오의 전 레인지 및 유리의 내열 온도차는 120℃ 이상입니다. 120℃ 이상은 120℃의 온도에 견딜 수 있는 것이 아니라, 그 때의 유리의 온도로부터 급 가열 급냉했을 때의 온도차가 120℃ 이내의 급격한 온도 변화이면, 파손되지 않는다고 하는 일 입니다. 예를 들어, 전기 레인지에서 끓는 물을 끓여 그대로 담그면 120℃ 이내이므로 깨지지 않습니다. 그러나 오븐 가열한 내열 유리를 젖은 천으로 잡거나 방울에 닿으면 부분적으로 내열 온도차를 넘어 버리는 경우가 있으므로 취급에는 주의하십시오.
커피 관련
티 관련
조리기구 관련
소재・손질 방법
표기・기타
예비 부품 정보
전기제품 관련
【페가수스 드리퍼 (PED)】
Q. 손잡이 부근 등에 선을 볼 수 있습니다. 이것은 균열입니까?
A. 손잡이 부근 등에 보이는 선은 드리퍼 성형시 발생하는 흔적입니다. 균열이나 상처가 아니므로 안심하고 사용하십시오.
Q. V60 투과 드리퍼용 종이 필터가 없는 경우는?
A. 아래 그림과 같이 사다리꼴 종이를 접어도 사용할 수 있습니다.
Q. [서버 포트] 서버와 주전자는 직접 사용할 수 있습니까?
A. 직장에서의 사용은 폐기했습니다. 고객의 안전을 유의하여 사용법을 제한하겠습니다. 제품에 부속되어 있는 취급 설명서의 사용상의 주의・법정 품질표의 사용 구분을 1분 확인한 후, 사용해 주십시오. 직(지카비)사용시, 유리 파손에 의한 부상·상처나, 극히 드문 현상으로서 물이 갑자기 끓어오르는 “돌비 현상”(유리에 대한 돌비 현상을 봐 주세요.)이 일어날 가능성이 있습니다 .
2007년 5일 시행 “개정·소비활동 제품안전법”에 의한 직구분 제품의 폐기에 대해서
(홈페이지의 각 제품 페이지에서도 보실 수 있습니다.)
Q.【공통】
끓는 것은 어떻게 알 수 있을까?
A. 보코보코와 소리가 나고, 뚜껑의 구멍 또 쏟은 입에서 김이 나오고 있는 것을 확인할 수 있으면 끓는 증거입니다.
Q.【V60 드립 케틀·보노(VKB-120/100HSV)】
본체, 뚜껑, 또 바닥에 사용하고 있는 스테인리스 스틸의 종류를 가르쳐 주세요.
A.본체와 뚜껑：SUS304 바닥：SUS430
상기를 사용하고 있습니다.
Q.【V60드립케토르·보노(VKB-120/100HSV)】
표면에 녹이 발생한 것은 왜?손질 방법도 가르쳐 주세요.
A. 카르키가 신경이 쓰이는 경우는 시트르산을 넣은 물을 끓여 그대로 식을 때까지 두십시오. 그런 다음 물로 헹구십시오.
Q.【V60 드립 케틀·보노(VKB-120/100HSV)】공장을해 버려, 갈색갈색으로 변색해 버렸다. 어떻게해야합니까?
A. 만일 빈 얼룩을 버리고 다갈색으로 변색한 경우는 스테인리스 나름에 스테인리스용 클렌저를 붙여 문질러 떨어뜨려 주십시오.
Q.【전기 케틀(EPK-12/EVKB-80HSV/EVKT-80HSV/EVT-80-HSV)】
케틀의 냄새가 신경이 쓰입니다. 완화하는 방법이 있습니까?A. 본체에 물을 MAX 눈금까지 넣고 그 안에 구연산 (동량의 산도 대용 가능)을 30g 정도 넣고 저어줍니다. 뚜껑을 닫고 끓인 다음 약 1 시간 방치합니다. 뜨거운 물을 버리고 물로 잘 헹구십시오. 냄새가 완화되지 않으면 이를 여러 번 반복하십시오. ※냄새(금속 냄새나 수지 냄새)는 가열되면 보다 강하게 느껴집니다. 또, 세정을 해 주신 경우에서도 소재의 냄새가 약간 남아 버리는 경우가 있습니다.
Q.【파워 케틀(EPK-12)/V60 세구 파워 케틀·보노(EVKB-80HSV)】
파워 케틀의 손질의 방법은?
A. 정기적인 손질은 아래의 방법을 참조하십시오.
1 물을 MAX 눈금까지 넣고 그 안에 구연산 세정제와 식초를 1큰술 정도 넣고 저어줍니다. (얼룩에 따라 양을 조절하십시오.)
2 뚜껑을 “딸깍”이라고 말할 때까지 단단히 닫고 스위치를 넣습니다. 3 끓는 작업이 끝나면 물을 버리고 묻은 먼지를 닦아냅니다. 4 물로 충분히 헹구십시오. 5산 냄새가 신경이 쓰이는 경우는 물만 넣고 끓인 후 뜨거운 물을 버립니다.
※끓인 후 유리는 고온입니다. 화상에는주의하십시오.
※2 구연산 세정제나 식초 외, 전기 주전자 등의 물방울 제거 등에서도 사용하실 수 있습니다.
Q.【파워 케틀(EPK-12)/V60 세구 파워 케틀·보노(EVKB-80HSV)】
포트의 안쪽에 흰색 고착물이 도착하고 있습니다만, 이것은 무엇? 이대로 사용해도 괜찮은가?
A. 안심하세요. 이 백색 고착물은, 물에 포함되는 마그네슘, 칼슘, 철, 등의 미네랄 성분이 포트의 안쪽에 증착, 침전해 고착한 것입니다. 이 고착물은 원래 물에 포함되어 있는 성분이 굳어져 생긴 것이므로 위생상 문제는 없습니다.
* 덧붙여 이 고착물을 그대로 두어 두면 부식이나 녹의 원인이 되기 때문에, 사용후는 내면을 잘 씻어 주세요. 또한 정기적인 구연산 세척을 추천합니다.
Q.【파워 케틀(EPK-12)/V60 세구 파워 케틀·보노(EVKB-80HSV)】스위치부나
바닥부로부터 방울이 떨어지는데, 고장이야?
A. 고장이 아닙니다. 자동 전원 OFF의 구조 상발해 버리는 것입니다.
아래를 참조하십시오.
Q.【전기 케틀(EPK-12/EVKB-80HSV/EVKT-80HSV/EVT-80-HSV)】
일본 사양의 전기 제품(100V)을 해외에서 사용할 수 있습니까?A. 사용하실 수 없습니다. 일본 국내 전용의 설계가 되고 있으므로, 변압기를 사용한 사용도 삼가해 주십시오. 일본 국외(전기 정격이 다른 나라)에서의 사용은 화재·고장의 원인이 됩니다. ※일본국외에서 사용하는 경우, 보증은 대상외가 되어, 어떠한 수리·교환 대응도 실시하고 있지 않습니다. 취급 설명서의 보증 규정에도 기재하고 있습니다. 해외 사양의 전기 제품의 구입 문의는 CONTACT US에 부탁드립니다.
Q.【V60 드립 케틀 보노 카파(VKB-90CP)】
100% 카파입니까?
A. 네, 100% 카파입니다.
Q. 사용 전에 세척하는 것이 좋습니까? 청소 방법을 알려주십시오.
A. 세척 후 사용하십시오. 목제 커피 밀 및 우스꽂이가 철제 커피 밀 이외는 모든 부품을 분해하여 씻을 수있는 사양으로되어 있습니다. 세정 시에는 작은 파트가 많으므로 없어지지 않도록 주의해 주십시오. 또, 세정할 수 없는 목제의 커피 밀 및 우스꽂이가 철제의 커피 밀은 마른 천으로 닦아 받거나, 또는 버섯으로의 청소를 부탁드립니다.
Q. [커피 밀] 거칠기 조절의 값을 가르쳐주세요.
A. 거칠기 조절 방법은 거칠기 조절 노브를 회전시켜 조절하는 타입과 거칠기 조절 너트를 회전시켜 스토퍼로 고정하는 타입의 2종류가 있습니다. 원래 종류를 확인하시고 아래 표를 저렴하게 조정하십시오.
Q. 커피는 어디에서 벌 수 있습니까? 또 갈아서 만든 커피가루는 어디에 나오나요?
A. 뚜껑을 열어 호퍼(제품 상부)보다 커피를 넣어 주세요. 또한, 갈아 입은 커피 가루는 가루 받침 (제품 하부)에 나옵니다. 자세한 내용은 각 커피 밀의 사용 설명서를 확인하십시오.
Q.【커피 밀·세라믹 슬림(MSS-1)】
조합법을 가르쳐 주세요.
A. 아래와 같이 조립해 주세요.
Q.【세라믹 커피밀 스켈레톤(MSCS-2)】
유리(가루 받침)의 밑면에 선(상처)이 있습니다. 이것은 균열입니까?
A. 가루 받침의 바닥에 보이는 선은 유리를 성형 할 때 발생하는 근육입니다. 균열이나 상처가 아니므로 안심하고 사용하십시오.
Q.【세라믹 커피 밀 스켈레톤(MSCS-2)】
조합법을 가르쳐 주세요.
A. 아래와 같이 조립해 주세요.
Q.【커피 밀·칼럼(CM-502C)】
조합법을 가르쳐 주세요.
A. 아래와 같이 조립해 주세요.
Q.【커피 밀·스마트 G(MSG-2-T/MSG-2-TB)】
조합법을 가르쳐 주세요.
A. 아래와 같이 조립해 주세요.
Q.【커피 밀 스마트 G(MSG-2-T/MSG-2-TB)】
분해법을 가르쳐 주세요.
A. 아래와 같이 분해하십시오.
Q.【알루미늄 합금 커피 밀 프리즘(MSA-2-B/MSA-2-SV)】조립법을 가르쳐 주세요.
A. 아래와 같이 조립해 주세요.
Q.【전동 그라인더(EVCG-8/EVC-8)】
일본 사양의 전기 제품(100V)을 해외에서 사용할 수 있습니까?A. 사용하실 수 없습니다.
Q. 커피 메이커 정보
A. 아래에서 원하는 제품을 선택하십시오.
Q. 위 볼에 끓는 물이 오르지 않고 조금 아래 볼에 남아 버립니다. 왜?
A. 공수를 방지하기 위해 굳이 아래 볼에 소량의 온수가 남도록 설계되어 있습니다.
Q. 5잔용 상단 볼과 3컵 용 하단 볼을 가지고 있지만 컵 수가 다른 상하 볼을 조합하여 사용할 수 있습니까?
A. 컵 수의 차이에 따라 상부 볼의 족관의 길이가 다릅니다. 그 때문에, 공수가 생겨, 파손에 연결될 우려가 있으므로 중지해 주십시오.
Q. 상공에 뜨거운 물이 오르지 않습니다. 어떻게 해야 합니까?
A. 상공에 뜨거운 물이 오르지 않는 경우, 다음을 들 수 있습니다.
<상단 볼이 하단 볼에 제대로 세트되어 있지 않은 경우>
・상단 볼이 하단 볼에 비스듬히 삽입되어 있다.
→ 상단 볼을 하단 볼에 똑바로 삽입하십시오.
<상공의 사이펀 고무가 열화되어 공기가 누출되어 버리는 경우>
・사용 기간이나 빈도 등에 의해 사이펀 고무가 열화하고 있다.
→ 그 때는 교환을 부탁드립니다.
＜여과포를 사용하고 있는 경우＞
・여과포의 찌꺼기가 커피 가루로 막혀 버리고 있다.
→◭브러시 등을 사용하여 깨끗하게 세정해 주십시오. 해소되지 않는 경우는, 여과 천의 교환을 부탁드립니다.
(사용 상황에 따릅니다만, 여과 천의 교체 시기는 약 60회의 사용이 저렴합니다.) <파츠 를
교체하면 오르지 않게 된 경우>
상태가 좋지 않을 가능성이 있습니다.
→그 때는 수입니다만, 당사의 상담창(0120-39-8208)까지 보고해 주십시오.
이것들을 조정해 주시면 해소되는 경우가 있습니다. 사용해보십시오.
상기 내용을 확인해도 뜨거운 물이 오르지 않는 경우는, 수입니다만 당사의 상담창(0120-39-8208)까지 보고해 주십시오.
Q. 아래 공에 커피 가루가 떨어집니다. 어떻게 해야 합니까?
A. 아래 공에 커피 가루가 떨어지는 경우, 다음을들 수 있습니다.
Q. 하단 볼에 찢어졌습니다. 부딪히지 않지만 가능한 원인이 있습니까?
A. 사용하시는 안에 상처가 들어가, 가열되었을 때에 상처로부터 찢어짐이 진행되어 버렸을 가능성이 있습니다. 또한, 필요 이상의 가열 (시간 · 화력)을 해 버리면, 공부와 과열 (과도한 가열) 상태가 되어 부분적으로 유리의 온도가 상승해 버려, 급격한 온도차나 상처가 발생하고 있다 이 경우 강도가 저하되어 파손될 우려가 있습니다. 아래 볼에 균열이 생겼을 때는, 즉시 사용을 중지해 주시고, 하 볼의 교환을 부탁드립니다.
Q. 알코올 램프 용 알코올은 어디에서 구입할 수 있습니까?
A. 아래 점포에서 구입 가능합니다. 매장에 진열하지 않은 경우도 있으므로 판매원에게 문의하십시오.
약국, 약점 약국, 아웃도어 숍, 커피 전문점, 대형 양판점 커피 기구 매장
※알코올의 종류에 대해서
「연료용 알코올」이라고 불리는 종류를 입수해 주세요. 병에는 다른 품명이 적혀있는 경우도 있습니다. 판매원에게 확인하신 후 구입해 주십시오.
Q.【수출 커피 기구 전반】
인스턴트 커피로 사용하는 것입니까?
A. 커피 콩을 갈아낸 커피 가루를 사용하십시오.
Q.【수출 커피 기구 전반】
커피 가루의 볶음 상태와 거칠기의 추천은 있습니까?
A. 볶은 중세 분쇄를 추천합니다.
Q.【수출 커피 포트 전반】
○컵 전용이라고 합니다만, 지정 잔수 이하로는 만들 수 없습니까?
A. 스트레이너와 냄비 사이즈의 관계상, 지정된 잔수보다 적은 컵수이면, 커피가루를 넣고 있는 스트레이너가 충분히 물에 담그지 않고 충분히 추출을 할 수 없는 경우가 있습니다. 그 때문에, 지정 잔수로 이용하시는 것을 추천합니다.
Q.【생선 커피 포트·필터 인 커피 병】
커피 이외(녹차나 홍차 등)도 만들 수 있습니까?
A. 만들 수 있습니다. 단, 커피와 녹차 등을 같은 스트레이너로 사용하면 음료에 냄새가 옮겨 버리는 경우가 있습니다. 냄새가 신경 쓰이는 경우, 얇은 가정용 표백제에 담그고 세척하거나 스트레이너 부품 판매를 하십시오.
Q.【수출 커피 포트·필터 인 커피 병】
스트레이너가 막혔습니다. 개선 방법이 있습니까?
A. 약 60도의 뜨거운 물에 담그고 부드러운 스폰지에 중성 세제를 넣고 부드럽게 씻으십시오. 그래도 막힘이 없어지면 얇은 가정용 표백제에 담가 씻으십시오. ⻑시간 담가두면 플라스틱의 내구성이 저하되기 때문에 가정용 표백제의 취급설명서에 따라 이용해 주십시오.
Q. 【수출 커피 포트·필터 인 커피 병】수출 차
포트나 필터 인병과의 차이는 무엇입니까?
A. 스트레이너의 메쉬의 미세함, 유리나 프린트의 디자인이나 기능면 등이 다릅니다. 커피가루 쪽이 차잎보다 세세하기 때문에, 눈의 세세한 스트레이너를 사용하고 있습니다.
Q.【필터 인 커피 병】
스트레이너의 열기를 가르쳐주세요.
A. 그림과 같이 열어주세요.
Q.【필터 인 커피 병】 필터 인병 필터는 사용할 수 있습니까?A. 사용할 수 있습니다.
Q.【필터 인 커피 병】
옆으로 쓰러 뜨리고 저장할 수 있습니까?
A. 옆으로 쓰러뜨리고 저장할 수 없습니다. 밀폐용이 아니므로 내용물이 새어 버립니다.
Q.【필터 인 커피 병】
커피 추출 후의 스트레이너는 제외하는 편이 좋습니까? 그대로 장착하고 있어도 좋습니까?
A. 추출 후 스트레이너를 제거하고 냉장고에 보관하십시오. 쓴맛의 원인이 됩니다.
Q.【커크 커피 병】
커피 가루 86g을 스트레이너에 넣으면 커피 가루가 넘쳐 버립니다. 어떻게 하면 좋을까?
A. 스트레이너를 흔들어 커피 가루가 내려가면서 커피 가루를 넣으십시오.
Q.【워터 드리퍼 포타】
이전 타입의 워터 드리퍼 포타를 가지고 있습니다, 워터 드리퍼 포타 N의 수탉 패킹은 사용할 수 있습니까?
A. 워터 드리퍼 포타와 워터 드리퍼 포타 N은 적하법이 다릅니다. 따라서 워터 드리퍼 포타 N의 PTN-5 콕 패킹(PA-PTN-5)과 PTN-5 샤프트 콕 세트(SH-PTN-5)를 세트로 교환해 주시면 됩니다.
Q. 어느 쪽이 표이고 어느 쪽이 뒤입니까?
A. 기모가없는 면 원단으로되어있는 분을 바깥쪽으로하십시오. 안쪽의 기모면의 모발이 젖음으로써, 그 미세한 아야의 틈으로부터 커피가 추출됩니다.
Q. 왜 물에 넣어 두어야합니까?
A. 씻은 후 천일 등으로 말려 버리면 넬에 물든 커피의 성분이 산화되어 버리고 다음 추출에서 커피에 이취가 붙어 버립니다. 맛있는 커피를 추출하기 위해서는 절대로 말리지 마십시오. 사용 후 잘 물로 씻은 후 물에 담그고 냉장고에 보관하십시오.
Q. [넬드립] 교환시기를 말해줘.
A. 사용 방법에 따라 다르기 때문에 특히 한계 사용 횟수를 줄 수는 없지만, 넬 상태의 기준으로는 씻거나 짜내는 동안 내부 기모가 벗겨져 오거나 추출 시간이 짧아지는 것 같습니다. 있으면 변경시입니다.
일반 가정에서 하루 1회 정도 사용하는 경우라면, 약 1개월 정도가 교체의 기준입니다.
* 장기 사용하지 않을 경우는 젖은 상태의 넬을 랩이나 척 부착 밀폐봉투 등에 넣고 밀폐한 상태에서 냉동고에 보관하십시오.
Q. 필터 메쉬에 대한 주의
A. 필터의 누름이 무거운 등 위화감이 있는 경우는 사용을 중지하고 각부를 점검해 주십시오. 필터 메쉬의 가장자리가 흐트러지거나 부서진 경우에는 필터 메쉬의 교환을 부탁드립니다.
Q. [우유 크리머] 올라가는 거품이 없습니다. 무엇이 원인입니까?
A. 위로 거품이 없는 경우, 다음을 들 수 있습니다.
Q.【우유 크리머 전반】
생크림 등 우유 이외에서도 거품 수 있습니까?
A. 본 제품은 우유 전용입니다.
Q.【우유 크리머 전반】
우유가 전부 거품이 일어나지 않습니다. 왜?
A. 본 제품은 교반한 우유가 모두 거품이 일어나지 않습니다. 조건에 따라 수분 모양의 우유가 조금 남아 버리는 경우가 있습니다.
Q.【크리마제트·크리머 큐트 공통】
어떠한 방법을 가르쳐 주세요.
A. 샤프트부만을 도로로 세정해 주십시오. (※모터 핸들은 씻을 수 없습니다.) 모터 핸들에 걸리지 않도록 주의해 주십시오.
Q. 워터 드리퍼 포타
A. 조절봉을 오른쪽으로 돌려도 물이 점적되어 오지 않는 경우는 아래의 방법을 시도해 주십시오 .
Q. 커피 캐니스터를 손질하는 방법은?
A. 다음을 확인하십시오.
Q. 필터 메쉬에 대한 주의
A. 필터의 누름이 무거운 등 위화감이 있는 경우는 사용을 중지하고 각부를 점검해 주십시오. 필터 메쉬의 가장자리가 흐트러지거나 부서진 경우에는 필터 메쉬의 교환을 부탁드립니다.
Q. 뜨거운 물을 넣어 사용해도 괜찮습니까?
A. 문제 없습니다. 단, 실리콘 부분이나 수지 부분이 뜨거운 물의 열로 느슨해질 수 있으므로 주의해 주십시오.
Q. 커피를 만들 수 있습니까?
A. 수출 커피 기구와 달리 스트레이너(필터)의 메쉬를 차잎용으로 거칠게 설계하고 있습니다. 따라서 커피 가루가 쏟을 때 나올 수 있습니다. 커피를 만들 때는 전용 수출 커피 기구를 이용하시는 것을 추천합니다.
Q. 찻잎은 어디에 들어갈 수 있습니까?
A. 다음을 확인하십시오.
Q.【필터 인 병】
옆으로 쓰러 뜨리고 저장할 수 있습니까?
A. 옆으로 쓰러뜨리고 저장할 수 없습니다. 밀폐용이 아니기 때문에 내용물이 새어 버립니다.
Q.【필터 인 병】
필터의 설치 방법을 알려주십시오.
A. 아래 그림과 같이 설치하십시오.
Q. 필터를 조립하는 방법은︖
A. 아래를 참조하십시오.
Q.【유리 뚜껑의 찻주전자 · 급수】
뚜껑이 제대로 끼지 않고 느슨한 느낌입니다. 크기가 맞지 않습니까?
A. 유리 뚜껑을 사용한 찻주전자와 가벼운 뚜껑은 본체에 올려 놓고있는 상태이므로 제대로 끼지 않고 약간의 놀이가 있습니다.
그 때문에, 차를 부을 때는 뚜껑의 낙하 방지를 위해 손을 더해 사용해 주세요. 덧붙여 본체와 뚜껑의 사이즈가 다른 조합은, 뚜껑을 본체에 실었을 때에 불안정해지는 등, 분명한 차이가 있습니다.
Q. 서버와 찻주전자는 전기 범위를 사용할 수 있습니까?
A. 법정 품질표시의 사용 구분을 1분 확인한 후 사용해 주십시오.
Q.【수지・금속제 밴드의 핸들 첨부 제품】
유리로부터 핸들 밴드를 제외해 세정할 수 있습니까?
A. 유리에서 핸들 밴드를 떼어내의 세정・사용은 할 수 없습니다. 덧붙여 만일 사용중에 수지제 밴드에 풀림이 생겼을 경우는, 파손에 연결될 우려가 있으므로, 사용을 중지해 주세요. 단, 금속제 밴드를 사용한 제품으로 풀림이 발생한 경우는 플러스 드라이버를 사용하여 다시 체결하여 사용해 주십시오. 그 때는 너무 조이게 주의해 주십시오.
Q. 차 밀 차코 정보
Q. [밥솥] 백미 이외의 밥을 가르치는 방법
A. 아래를 클릭하여 참조하십시오.
Q. 사용하기 전에 눈금이 필요합니까?
A. 냄비 표면에 수분이 스며들기 어려운 유약을 사용하고 있기 때문에 불필요합니다.
Q. 씻지 않은 쌀은 끓일 수 있습니까?
A. 네. 요리하는 방법은 구입하신 무세 쌀의 요리 방법을 참조하십시오.
Q. 냄비 몸의 짙은 탄이 떨어지지 않습니다. 어떻게 떨어뜨릴 수 있습니까?
A. 냄비에 베이킹 소다를 2 티스푼과 물 (또는 물)을 약 400mL 넣고 약한 불로 끓인다. 5분 정도 끓인다면 불을 끄고 30분 정도 방치합니다. 그런 다음 식기 세척제가 들어있는 스폰지로 부드럽게 문질러 씻으십시오. (강하게 문지르지 마십시오.) 타는 것 이외에도, 쌀의 전분 질의 하얀 씻어 남아가 떨어지지 않는 경우도 마찬가지로 떨어뜨릴 수 있습니다.
Q. 보온 기능이 있습니까?
A. 직화로 밥을 지어 주시는 흙냄비 때문에, 보온 기능은 없습니다.
Q. 요리한 밥을 그대로 솥에 넣어 두어도 좋을까?
A. 축열성이 높기 때문에, 밥솥 후의 밥은 가능한 한 빨리 다른 보존 용기에 옮겨 주세요. 솥 안에 들어가 그대로 보존해 버리면, 밥의 코비리츠키의 원인, 또 밥의 맛을 해치는 원인이 됩니다.
Q. IH 또는 전자 레인지로 요리 할 수 있습니까?
A. 사용하실 수 없습니다. (직화 카세트 스토브에서 사용은 가능합니다.)
Q. 밥 이외의 요리를 할 수 있습니까?
A. 일반 냄비보다 두께가 있기 때문에 적합하지 않습니다. 또한 냄새가 강한 조리 (카레 등)에서 사용하면 밥을 끓을 때 냄새가 옮겨 버리는 경우가 있습니다. 덧붙여 튀김, 튀김 등의 튀김에서의 사용은 화재의 원인이되므로 절대로하지 마십시오.
Q. 노브를 붙이는 방법을 알 수 없습니다.
A. 아래와 같이 조립해 주십시오.
Q. Si 센서가있는 가스 스탠드로 밥을 할 수 있습니까?
A. Si 센서를 해제해 주시면, 이용하실 수 있습니다. Si 센서가 밥솥에 반응하면 화력이 약해질 수 있습니다. Si 센서의 해제 방법에 대해서는 사용 가스대 제조사에 문의하십시오.
Q. [밥솥] 휘슬의 울음이 울리지 않습니다. 뭔가 원인이 있습니까?
A. 휘슬의 느낌은 부드러운 증기 때문에 밥솥시의 소리와 분량, 또 주위의 환경에 따라 소리가 들리기 어려운 경우가 있습니다. 그 외, 부품은 모두 갖추어져 있습니까? (위의 휘슬 파트가 불가능하면 울리는 소리가 없습니다.) 또, 노브 부분을 분해하여 세정되지 않은 경우, 걸림이 울리지 않게 되는 원인이 됩니다.
Q. 밥이 잘 익지 않습니다. 어떻게 해야 합니까?
A. 밥이 잘 끓이지 않는 경우, 다음과 같은 것을 들 수 있습니다.
Q. 가마를 만들 수 있습니까?
A. 1 합 전용에는 가마의 레시피가 동고되고 있습니다. 자세한 내용은 레시피를 확인하십시오. 덧붙여 2~3합용으로는 불어 흘릴 가능성이 있기 때문에, 이용하실 수 없습니다.
Q. 취급 설명서에, 기름이 많은 식품을 전자 레인지 가열할 때는 뚜껑을 떼어내고 있다고 하지만, 기름이 많은 식품이란 무엇인가?
A. 기름을 많이 사용한 식품입니다. (튀김, 중국 요리, 카레 등) 이러한 식품을 보존 용기 가득한 상태에서 전자 레인지 가열을하면 드물게 뚜껑이 녹아 버리는 경우가 있습니다. (뚜껑에 부착된 유분이 고온이 되어, 뚜껑의 내열 온도를 넘어 버리기 때문에)
식품을 가열할 때는, 용기의 8분째, 또는 뚜껑을 제외해 사용해 주십시오.
Q. 전자레인지로 가열할 때 주의하는 재료가 있습니까?
A. 아래의 재료는 전 범위에서 가열 시 파열될 우려가 있습니다. 사용을 삼가하거나 대책 사항을 확인한 후 주의하여 가열하십시오.
Q. 【내열 유리제·레인지 솥(XRCN)】
불어 흘리지 않게 하려면, 어떻게 하면 좋을까?
A. 사용하는 전 레인지 기종이나 성능의 특성, 종류에 따라 아무래도 불어 버릴 수 있습니다. 레시피대로의 밥솥을 낳은 내열유리제·레인지솥 XRC-100(상사진 참조)에서는 약 30%의 확률로 불어 영점을 확인했습니다. 날려 버릴 확률이 높아지는 원인으로 다음을 생각할 수 있습니다.
Q.【내열 유리제・레인지솥(XRCN)】
쌀의 심이 남아 버립니다만, 어떻게 하면 맛있게 밥할 수 있는 것인가?
A. 원인은 두 가지입니다.
원인 1】 쌀을 물에 담그는 시간이 너무 짧을 경우 물이 쌀의 중심까지 침투하지 않기 때문에 밥솥에 심이 쌓여 버립니다. 여름에는 30분 이상, 겨울에는 60분 이상 담그는 것이 이상적입니다.
【원인 2】가열 시간이나 증기 시간이 불충분한 경우 사용하는 전자 레인지 기종이나 성능의 특성, 쌀의 종류에 따라 가열 시간이나 증기 시간이 불충분한 경우도 있습니다.
【대책】 밥솥의 밥에 1큰술 1 (15cc) 정도의 물을 돌려 골고루 섞는다. 뚜껑을 덮고 밥을 끓인 와트수로 1분 정도 재가열합니다. 골고루 섞은 후 5 분 정도 뚜껑을하고 끓여주세요.
※ 무세미의 경우는, 추가로 30분 정도 ⻑째에 담가 주세요.
Q.【내열유리제・레인지솥(XRCN)】
밥한 쌀이 단단합니다만, 어떻게 하면 통통 밥할 수 있는 거야?
A. 원인은 두 가지입니다.
【원인 1】물의 양이 적은 경우 “물 메모리”의 위치보다 1~2mm 낮은 위치(마이너스 15~30ml=큰 스푼 1~2잔 정도)이라면, 꽤 딱딱한(뻣뻣함) 끓어오릅니다.
【원인 2】가열 과다 물의 양이나 가열 시간을 정확하게 해도 사용하는 전자 레인지 기종이나 성능의 특성, 쌀의 종류에 의해, 가열 과다가 되어 단단한 밥솥이 되는 경우가 있습니다.
【대책】가열 시간을 1~2분 줄여 평소대로 끓여 주세요. 밥솥에 심이 남는 경우는 상기의 Q의 대책을 시험해 주십시오.
Q.【내열 유리제·레인지솥(XRCN)】
⼆도 밥솥밥의 방법을 가르쳐 주세요.
A. 아래의 방법을 참조하십시오.
Q.【내열유리제・레인지솥(XRCN)】
700 W이상의 전레인지에서도 밥을 할 수 있다?
A. 내열유리제・레인지솥 XRC-100(아래 사진 참조)을 사용하는 경우, 전 레인지, 품종 아무래도 불어 버릴 수 있습니다. 또, 와트가 되는 것으로, 불어 제로의 확실은 높아집니다만, 밥하는 것은 가능합니다. 상처에 주저해도 주의해 주시고, 아래와 같이 가열 시간의 염가를 시험해 주세요.
Q.【내열 유리제・레인지 솥(XRCN)】
턴테이블 없는 전 레인지의 경우의 상당한 밥솥을 가르쳐.
아래를 참조하십시오.
Q.【내열유리제・레인지솥(XRCN)】부속
의 레시피에 중화죽은 실려 있지만, 죽은 만들 수 없는 거야?
아래 레시피를 사용해보십시오.
Q. 방금 구입한 스테인리스 냄비를 천 등으로 닦으면 검은 색이 부착하는 이유는 무엇입니까?
A. 가공 더러움이나 연마재의 나머지가 부착하고 있는 경우가 있기 때문에, 처음에 사용하실 때에 잘 씻어 주실 필요가 있습니다.
씻어도 검은 것이 나오는 경우가 있습니다만, 이것은 가공 더러움이나 연마재의 잔류물이 아니고,
스테인리스강의 표면에 생긴 「산화 피막」이 문지르는 것이 포건 등에 부착하고 있다 부터입니다. 위생상인체에 문제는 없습니다.
※산화 피막이란 스테인리스의 표면에 형성되는, 녹의 발생을 막기 위한 역할을 가지는 매우 얇은 막의 일입니다. 이것은 금속 제품의 일반적인 현상입니다.
Q. 사용할 수있는 재료의 경도는 무엇입니까?
A. 익지 않은 과일이나 딱딱한 재료는 부서지지 않을 수 있습니다. 손가락으로 눌러 조금 부서지는 정도의 부드러운 재료를 사용하십시오. 또한 냉동 식재료는 사용할 수 없습니다. 해동 후 사용하십시오. 호박 등의 식재료를 미리 전자레인지로 부드럽게 하는 경우는, 반드시 뚜껑 샤프트 세트를 떼어 가열해 주세요.
Q. 유리 공이 단단히 조여 커터 받침대에서 빠지지 않습니다.
A. 다음 방법을 사용해 보세요. 할리오 블렌더는 역나사 구조로 되어 있으므로, 유리를 돌리는 방향으로 주의해 주십시오.
Q. [유리] “내열 온도차”의 “차”란 무엇입니까?
A. 하리오의 전 레인지 및 유리의 내열 온도차는 120℃ 이상입니다. 120℃ 이상은 120℃의 온도에 견딜 수 있는 것이 아니라, 그 때의 유리의 온도로부터 급 가열 급냉했을 때의 온도차가 120℃ 이내의 급격한 온도 변화이면, 파손되지 않는다고 하는 일 입니다. 예를 들어, 전기 레인지에서 끓는 물을 끓여 그대로 담그면 120℃ 이내이므로 깨지지 않습니다. 그러나 오븐 가열한 내열 유리를 젖은 천으로 잡거나 방울에 닿으면 부분적으로 내열 온도차를 넘어 버리는 경우가 있으므로 취급에는 주의하십시오.
Q. 내열 유리인데 갈라졌지만.
A.내열 유리는 열에 강한 유리이지만 강화 유리는 아닙니다. 충격에 관해서는 보통의 유리와 같은 강도이므로, 취급에는 충분히 주의를 부탁드리겠습니다. 자세한 내용은 [HARIO의 내열 유리에 대하여]를 참조하십시오.
Q. 돌비는 왜 일어나는 거야?
A. 끓는점이 끓는점(섭취 100℃)을 넘어도 끓는 일이 일어나지 않는 경우(=볶음과 거품이 나오지 않는 상태), 이것을 과열 상태라고 합니다. 그 과열 상태에 있는 일에 어떠한 충격(흔들리거나, 교반하거나)이 가해지면, 갑자기 격렬하게 분출, 100℃ 가까운 물이 기세 좋게 나옵니다. 이 현상을 돌비라고합니다.
Q.【소재】
유리 용기 안의 물에 반짝반짝한 것이 나왔다. 이게 뭐야? 몸에 해가?
A. 『유리제의 마법병 속을 들여다볼 때 반짝이가 보이는 현상도 같은 것으로, 「플레이크스」라고 불리는 것입니다. 물속의 마그네슘이나 칼슘의 화합물이 유리 표면 부근에서 반응하여 이온 결정이 되어 퇴적을 거듭해 반짝반짝 눈에 보이게 된 것입니다. 이들은 소위 미네랄이며 독성이 없으며 체내에 들어가도 인체에는 영향을 미치지 않습니다. 청소는 약 10 배로 얇은 구연산 세정제와 식초를 유리 용기에 넣고 1 시간 이상 방치하고 유리에 흠집이없는 스폰지 등으로 씻는 방법을 권장합니다. .
Q.【손질·사용법】
유리의 ⼊입법은?
A. 세척하는 경우 부드러운 스폰지에 중성 세제를 사용하십시오. 부드러운 스폰지에서도 아래 그림과 같이 클렌저나 유리에 긁힌 연마재 또는 연마재 입자가 붙어 있는 스펀지 등은 사용하지 마십시오. 생각하지 않을 때 파손되는 원인이 됩니다.
Q.【손질・사용법】
식기세척 건조기를 사용할 수 있습니까?
A. 하리오의 내열 유리는 사용할 수 있습니다. 그러나 제공된 부품에 대해서는 각 제품의 취급 설명서에 따라 사용하십시오. 또, 사용시에는 소지한 식기세척 건조기의 취급설명서에 따라 사용해 주십시오.
Q.【손질·사용법】
「열탕」이나 「전자 레인지」라고 써 있는 제품에, 냉기를 넣어 사용은 가능합니까?
A. 양쪽 모두 사용할 수 있습니다. 또한 “전기 범위”의 제품에 온수를 넣어 사용하는 것도 가능합니다.
Q. “태울 수는 없지만 어떻게해야합니까?
A. 다음 절차에 따라 청소를 수행합니다.
Q. 파운드형 등에 사용되고 있는 실리콘 고무의 손질 방법은?
A. 실리콘 고무제 파운드형은 재질의 특성상 세정할 수 없는 유분이 하얗게 떠오르는 경우가 있습니다. 그 때는 중성 세제로 세척하고 물에 베이킹 소다를 넣고 녹인 베이킹 소다 물로 끓여주십시오. 베이킹 소다로 청소할 때는 베이킹 소다의 사용 설명서를 잘 읽으십시오.
Q. 일본 사양의 전기 제품 (100V)을 해외에서 사용할 수 있습니까?
A. 사용하실 수 없습니다. 일본 국내 전용의 설계가 되고 있으므로, 변압기를 사용한 사용도 삼가해 주십시오. 일본 국외(전기 정격이 다른 나라)에서의 사용은 화재·고장의 원인이 됩니다. ※일본국외에서 사용하는 경우, 보증은 대상외가 되어, 어떠한 수리·교환 대응도 실시하고 있지 않습니다. 취급 설명서의 보증 규정에도 기재하고 있습니다. 해외 사양의 전기 제품의 구입 문의는 CONTACT US에 부탁드립니다.
Q. 바코드 옆에 “스키”라고 적혀 있습니다. 무슨 뜻인가요?
A. 색표기로, 스키는 「스키 다니고 있다(투명)」라고 하는 의미입니다.
Q. HP 제품 페이지에 대한 표시는 무엇입니까?
A. 아래를 참조하십시오.
Q. 예비 부품 정보
A. 이하 [예비 부품에 대해]에서 확인하십시오.
대한민국 KC 안전인증을 정식으로 취득한 제품에 한하여 고객서비스 응대가 가능합니다.
보다 자세한 문의는 070-8738-8208 로 연락 바랍니다.
